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保固政策
感謝您購買本公司之商品。您的商品將會受到自購買日算起1年的保固期,若在此期限內,您的商品出現任何缺陷,請參閱以下條款:
保固服務
- 本公司提供為期一年的換貨與維修服務。
- 保固服務適用範圍僅限於在保固期限內發現有製造缺陷的產品。保固服務不適用於以下原因造成的損壞:
- 超過保固期限
- 自行拆解產品
- 人為狀況導致產品受損
- 長時間放置在潮濕環境導致產品浸水
- 天災、水災、地震等不可抗力之災害
- 不當或未經授權的維修方式
- 保固未包含之範圍:一般耗材,例如:電池。
- 若商品之序號或品牌組件已被損毀或消除則不在此保固範圍內。
- 所有保固都必須提供購買證明方能申請。
- 由於庫存中的備件數量有限,我們可能無法立即維修或更換您的產品。
- 如果商品在保修期後出現缺陷,只要問題屬於製造缺陷,本公司將提供換貨折扣或商品升級之折扣。
- 如遇上述情況請聯繫客服,客服人員將會協助您處理換貨事宜。
非官方管道購買之商品
非經由官方管道購買之商品則不在本公司的保固範圍之內。所有保固申請都必須附上購買收據及發票,本公司不會提供任何保固服務給非經由官方管道購買之商品。