常見問題

FAQ

JMate2智慧運動手環
連線方式(Jacfit app)

  1. 開啟手機藍芽及app，允許權限

  2. 連線前輕敲喚醒手環

  3. 於app中依照指示連接裝置

    4. *請注意，務必於app內連線，而不是於手機藍芽設定中連接

連線方式(Jacfit Plus)

  1. 打開app，允許權限

  2. 前往設定→裝置→按下＋的符號

  3. 連線前輕敲喚醒手環

  4. 選擇想要連線的裝置

    5. *請注意，務必於app內連線，而不是於手機藍芽設定中連接

如何進入超慢跑模式？
為什麼跑步時人物無法順利移動?(Jacfit app)

  1. 是否有正常連線(綠燈長亮)

  2. 需配戴於右手

  3. JMate2的Logo需朝向自己

  4. 於個人資訊裡輸入正確的個人身高

JMate2支援第三方產品嗎?

JMate2心率功能，可與市售車錶或第三方app連線。
打開Jacfit Plus app連接JMate2。連線後，於 「我的裝置 」列表中，點選JMate2，進入裝置設定，並切換「開啟通用藍芽」，即可於車錶或第三方app上搜尋JMate2。

JMate2指示燈說明

指示燈說明

Zone區燈號說明

充電問題

  • 充電中，裝置右上角的紅燈會長亮。充電完成後，指示燈會熄滅

  • 需充電1.5小時

  • J

    Mate2 若電量耗盡並閒置超過5天，充飽電後請先與APP進行連線與同步，再開始使用

    • *注意:請勿使用本產品充電線充其他產品

JBike室內單車智慧裝置
如何在腳踏車上安裝JBike?

*app為舊版介面，不影響操作

如何在包覆式飛輪上安裝JBike?

*app為舊版介面，不影響操作

如何在非包覆式飛輪上安裝JBike?

*app為舊版介面，不影響操作

飛輪速度校正說明

*只有室內車需要速度校正

怎麼連接JBike到Jacfit App?
如何測量騎乘時的心率?

可搭配JMate1體感運動手環 或 JMate2智慧運動手環偵測心率

JRun+JMate1室內跑步
裝置怎麼連接Jacfit App?

*手環請配戴於右手

如何進入超慢跑模式？

功能說明-Jacfit App
漫騎或漫跑、公開賽和預約的差別是什麼？
功能 漫騎 公開賽 預約
數據模式 ✔️
和隨機玩家一起騎 ✔️ ✔️
和你的朋友一起騎 ✔️ ✔️
自己訓練 ✔️
語音聊天 ✔️ ✔️
人數限制(8人) ✔️ ✔️
預約時間 ✔️
將人踢出比賽 ✔️

漫騎

公開賽

預約

我在Jacfit上的運動數據可以整合到Strava上嗎?

當然沒問題！以下是把數據上傳到Strava的方法:

  1. 點擊大廳右下角的"紀錄"

  2. 選擇你想上傳的運動紀錄

  3. 點擊右側的Strava按鈕

每日&期間活動功能說明

*app為舊版介面，不影響操作

※請注意：

  • 「活動報名時間」和「比賽開始時間」不同

  • 在預約的比賽開始約30分鐘前會開放入場。請您自「行事曆」左側的「預約列表」，或是從「大廳」右側的「預約」選單中加入比賽。

徽章成就

*app為舊版介面，不影響操作

運動派對-Jacfit App
如何解鎖單雙人模式?

完成教學即可解鎖

單人模式連線教學

可使用JMate1體感運動手環 或是 JMate2智慧運動手環

  1. 連線前，輕敲喚醒手環

  2. 進入運動派對單人模式連線

  3. 手環須配戴於右手上

雙人模式連線教學

每人需配戴一支手環於右手上，手環可任意搭配:

  • JMate2手環+JMate1手環

  • JMate1手環+JMate1手環

  • JMate2手環+JMate2手環

  1. 連線前，輕敲喚醒手環

  2. 進入運動派對雙人模式連線

社群大廳-Jacfit App
怎麼加好友？

*app為舊版介面，不影響操作

佈置

*app為舊版介面，不影響操作

寵物-Jacfit App

寵物小鎮
如何飼養寵物
如何進化寵物
小鎮裡的三個小屋子分別是什麼?

寵物探險
如何購買探索券
如何更換寵物去探險

其他常見問題
APP需要付費嗎？

無須訂閱，永久免費，無廣告干擾，經常(每二至三個月)更新App內容，除了新增地圖外，服裝道具、特殊人物和寵物也都會陸續增加哦！

Jacfit app 相容於哪些裝置?

因為Jacfit App內容及特效豐富，對於RAM記憶體的需求較大，為確保遊戲過程順暢，建議參考下列裝置規格要求：

裝置配置 需求RAM
iPhone iPhone 11或以上 4GB
以上
iPad iPad 10或以上 4GB
以上
Android 根據各裝置CPU和GPU有所不同(建議使用三年以內的裝置) 4GB
以上
Tablet 根據各裝置CPU和GPU有所不同(建議使用三年以內的裝置) 4GB
以上
產品有支援第三方app嗎

僅Jmate2心率功能可透過藍芽支援第三方app及車錶

如何投影到電視？

需先於手機或平板上開啟Jacfit App(App Store、Google Play)後，使用藍牙連線Jacfit裝置，再依據電視及行動裝置規格選擇投影方式：

iOS

HDMI線

使用對應手機型號的HDMI轉接頭及線即可投影，相較於WIFI傳輸穩定，建議使用此方式投影

Wi-fi (Apple TV)

使用airplay，於手機選擇「螢幕鏡像輸出」將畫面投影至電視

*app為舊版介面，不影響操作

Android

HDMI線

使用對應手機型號的HDMI轉接頭及線即可投影，相較於WIFI傳輸穩定，建議使用此方式投影

Wi-fi (Chromecast)

下載Google Home app，將手機或平板連接和Chomecast同一個Wi-Fi後依照指示操作即可連線

*app為舊版介面，不影響操作

裝置如何關機

裝置只要斷掉連線後就會自動進入睡眠模式(關機)，可透過滑掉app斷開連線。